El servicio de Urgencias de Alzira es pésimo

El pasado viernes día 24 de julio del 2009 la Sala de espera del Ambulatorio de Alzira estaba a rebosar, fueron más de 40 personas las que pasaron por el servicio de Urgencias desde las 13 horas del medio día hasta las 18 horas de la tarde. Tan solo cinco personas fueron atendidas en tres horas, ¡cinco! ¿Qué clase de burla es esta?

Esta burla refleja ampliamente que tenemos un Servicio de Urgencias que no funciona como es debido, un servicio pésimo y descontrolado que se acerca más a ser un Servicio Público Sanitario tercermundista que al que debería corresponder a una ciudad que es capital de la comarca. Estos ejemplos de largas horas de espera marcan la gran burla que se ejercen hacia el ciudadano que paga nada más y nada menos que 1700 Euros al año, un pago que supuestamente debe garantizar un Servicio Público que cubra las necesidades sanitarias en el momento que las necesitan, y nunca mejor dicho cuando se trata de una Urgencia.

No dejemos de lado esos 1.700 Euros, es un detalle al que hay que prestarle atención, es muy importante ya que esa cantidad es solo por persona, debemos saber que la media de familias españolas está formada por cuatro miembros por lo que de cada domicilio salen 6.800 Euros destinados a este servicio. Cada una de estas familias visita entre 8 y 12 veces el Ambulatorio por motivo de urgencia y una media de 12 y 15 visitas solicitadas por su médico de cabecera. Sabiendo esto, la suma de dinero que hemos dicho, ¿es proporcional? Les contestaré sinceramente; la respuesta seria afirmativa siempre y cuando el usuario sanitario llegase al Ambulatorio y se le tratase con la profesionalidad que es debida, pero como esto no llega a ser una realidad desgraciadamente la respuesta a la pregunta anterior es negativa, no es proporcional. En los Ambulatorios Valencianos predomina la indiferencia hacia el problema del paciente, por tanto y con palabras más directas; el dinero que ofrecemos no se ve reflejado con buenos resultados en el Ámbito Sanitario.

La verdad y todo sea dicho, este es un tema muy delicado de tratar ya que muchos pensaran y dirán al leer este artículo: ¡Pero si yo me paso la vida en el médico, yo sí que veo que sea proporcional! Estas son las personas que son más propensas a caer enfermas, familias que debido a que alguno de sus miembros sufren enfermedades crónicas o que simplemente sean más vulnerables, creen que su pago si es proporcional porque van muchas veces “al médico”. Después existen otros que dirán: ¡Yo jamás estoy enfermo, a penas voy al Ambulatorio, no más de tres veces al año, no debería pagar esa cantidad de dinero! Estos son aquellos que por la gracia “de no sé quien” jamás pisan la gran superficie del cloro. Pero la cuestión no es que paguemos más o menos proporcionalmente por las visitas, sino en proporción por el servicio que nos dan, ya vayamos una o 1.000 veces, debemos y tenemos derecho a un buen Servicio Sanitario, al día de hoy inexistente.

Pero vamos al tema que nos importa concretamente como ciudadanos de Alzira, tenemos un Ambulatorio con un Servicio de Urgencias denunciable, es totalmente inadmisible que una persona acuda a Urgencias y esté más de cinco horas en ser atendida, pero más deplorable es que durante todo ese tiempo que estás esperando no haya ¡nadie! absolutamente nadie (cuando digo nadie me refiero a Personal Sanitario por supuesto) que se digne a preguntar cada cierto tiempo en que estado nos encontramos e incapaces de marcar un mínimo control entre los pacientes.

Allí nos dejan tirados a todos en una tira de sillas que la última silla no es ni controlable por los celadores, al menos, ¿los celadores se pasean o se asoman a ver si todos están vivos? Que va… demasiado esfuerzo levantarse de la silla, nosotros allí sentados solo les vemos los ojitos sobresalir del mostrador y alguna vez, cuando oyen un poquito de jaleo, los vemos levantar ligeramente el trasero y el dedito marcando silencio. Nosotros como buenos corderitos esperamos a que nos llamen y entramos a la consulta.

¿Tras tantas horas tiene una buena recompensa? Negativo, entras a una consulta donde hay un médico esperándote ansioso por preguntarte lo que te pasa, pero ¿porque le interese? Que va, simplemente para poder decirte inmediatamente que eso no es motivo de Urgencia.

Son muchas las deficiencias que tiene el Servicio Sanitario de Alzira, son muchos los despistes que les podría costar muy caros; por ejemplo el mero hecho de salir del Centro de Salud con la “batita blanca” a “tomar café”. Esta es una acción totalmente antihigiénica que debería estar prohibida a todo el personal sanitario, y cada vez que estos llevaran a cabo esta infracción deberían ser sancionados de forma inmediata.

Es lamentable que Alzira, capital de la comarca tenga estas grandes deficiencias, pero como no las va a tener si estas deficiencias sanitarias se extienden en todo lo que es la Comunidad Valenciana, no podría ser Alzira la única que se librara de esta condena. ¿Y a quien pedimos explicaciones y soluciones sobre este problema? A este problema debería responder el Presidente de los Valencianos; El Señor Camps. Pero este señor, si se le puede decir señor, está demasiado ocupado en salir ileso de su gran caso “el de los Trajes”.

Alguien debería asesorar mejor a este hombre y decirle más a menudo que se ocupe más o que empiece a ocuparse de sus obligaciones: que es velar por el bien estar absoluto de los valencianos y no burlarse de ellos. Y cuando digo valencianos digo directamente nosotros, ya que como valenciana me siento totalmente engañada por el que intenta pero jamás será para mi Presidente de la Comunidad Valencia.

Y no solo engañada como Valenciana, si no aun más como Alzireña, ya que la que intenta ejercer el puesto de alcaldesa: Sra. Bastidas, ha manifestado en diversas ocasiones todo su apoyo incondicional y el de su gobierno a este “señor” y al igual que se dice: quien se junta con un cojo al año cojo y medio, en este caso decimos que quien se junta con uno al que le regalan trajes, pues eso…no hace falta acabar la frase. Camps se debería poner en su sitio, creo que empezar por solucionar este problema que gira alrededor del Ámbito Sanitario no sería mala idea.

Dentro de este ámbito debería preocuparse por un tema bastante grave como es la gran ausencia de racionalización del medicamento y el gran malgaste que se lleva a cabo de estos. Que se lleven a cabo reformas a nivel constructivo de Centros Sanitarios Públicos, ya que de momento lo único que le ha salido bien al “señor” Camps y al PP Valenciano es tirar adelante las obras únicamente de gestión privada.

Realizar una elección de personal más exhaustiva, en la que no se admitan los enchufados y se opte únicamente por las personas especializadas en el tema, ya que con las personas no se pueden jugar, pero remitiéndome a los hechos parece ser que Camps faltó a esta clase, donde se decía que está feo jugar con las personas y burlarse de ellas.

Isabel Aguilar López
Secretaria de Actas del PSPV-PSOE de Alzira